Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tedarik Edilemeyen Saat Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

6 Ocak 23:16820
Enes'in Teşekkür Mesajı
...

28 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Citizen NH9131-14E model kol saati için ks0049699300490 numaralı siparişi verdim. Ürün “tedarik ediliyor” görünüyor ancak bir haftadır ne ürün tedarik edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum, görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Ürünün tedarik edilemediğini kendim takip ederek anlamak zorunda kaldım.

Artık bu süreçten yorulduğum için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
7 Ocak 19:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Enes O., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Enes
14 Ocak 22:14

...

21 Ocak 15:00

Sayın Enes O., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

17 Kasım 2025 14:40900

8 Kasım’da Konyalı Saat’in web sitesinden Slazenger Sl. 09.2239.3.05 Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: ks0053274300...

3 Destek

Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

28 Ağustos 2025 19:542.112

28 Ağustos saat 14:47’de Konyalı Saat’in online satış sitesinden Citizen Tsuyosa NJ0153-82X kol saati siparişi verdim. S...

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu

12 Kasım 2024 11:302.820

27 Ekim 2024 tarihinde internet üzerinden Konyalı Saat'ten Citizen Tsuyosa marka otomatik kol saati siparişi verdim. Kar...

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru