Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tedarik Edilemeyen Saat Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 23:16
789
Enes'in Teşekkür Mesajı
“...”

28 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Citizen NH9131-14E model kol saati için ks0049699300490 numaralı siparişi verdim. Ürün “tedarik ediliyor” görünüyor ancak bir haftadır ne ürün tedarik edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum, görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Ürünün tedarik edilemediğini kendim takip ederek anlamak zorunda kaldım.

Artık bu süreçten yorulduğum için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ocak 19:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Enes O., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Enes
Enes
14 Ocak 22:14

...

21 Ocak 15:00

Sayın Enes O., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 14:40
886

Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
28 Ağustos 2025 19:54
2.049

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu

profile
12 Kasım 2024 11:30
2.820
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 17:31
1.204

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru