to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden Quantum bayan kol saati siparişi verdim. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için özellikle zamanında gelsin diye erkenden aldım. Ödeme taksitli olarak yapıldı ve taksitlerden biri kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 1–2 gün geçtikten sonra sisteme girdiğimde, herhangi bir iptal talebim olmadığı halde “iptal talebi onaylı” şeklinde görünüp siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini fark ettim.
Hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen siparişin bu şekilde iptal edilmesi yüzünden hediyem zamanında yetişmeyecek ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ödemesini yaptığım 1.116,90 TL tutarındaki siparişimin, aynı fiyat ve şartlarla, en hızlı şekilde yeniden oluşturularak ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Üyelik hesabım Samet E****** adına kayıtlıdır. Kendi kendine iptal olan bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Kasım tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden kol saati satın almak için ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı, ne sipariş detayım görünüyor ne de tarafıma bir iade yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun hal...
Konyalı Saat Online siteden bir saat aldım, daha sonra iade ettim. İade alındı diye mail geldi, Ancak 1 aydır en az 4 kere aramama rağmen ücret iademi alamıyorum. Alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 2. Taksiti ödüyorum hala geri iade ödemesi tarafıma yapılmadı. Bu kadar mağdur olacağımı hiç düşünm...
Konyalı Saat sitesi üzerinden 1.8.24 tarihinde 2 adet saat aldım. Toplam değeri 75.000 TL değerinde. Garanti pay üzerinden ödeme yaptım ancak siparişin oluşmadığını fark etim ve konyalı saati aradım. Kendileri ise siparişin görünmediğini ve konuyla alakalı kayıt açmamı istediler. Kaydı açtım 4 ağust...
Konyalı Saat web sayfası üzerinden bir tanıdığıma hediye saat satin aldım. Ürünü alırken stok var 2 iş gününde kargo da olduğu yazıyordu. Ürünü aldıktan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süre içerisinde ne aramalarıma ne maillerime ne de sosyal platform üzerinden gönderdiğim mes...
16 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Bering 14134-331 model saat için 5.680 TL tutarında, KS0050957106796 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 18 Kasım’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Konyalı Saat ile iletişime geçtiğim...
Yorumlar