to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Kardiyoloji Bölümüne Yönlendirme Sorunu Ve Tedavinin Gecikmesi
22 Mayıs 2026 tarihinde Konya Şehir Hastanesi’ne çocuğum için aldığım randevuya gittim. Çocuğumun göğüs kafesinde boşluk olduğunu söyleyerek muayene olduk, doktor bizi kardiyoloji bölümüne yönlendirdi. Ancak oradaki personelden ve sekreterlerden doğru düzgün bir tarif alamadığım için, yetişkin kardiyoloji bölümüne gitmişim, çocuk kardiyolojiyi bulamadım.
“Şuradan sola dön, üç blok git” gibi çok genel ve yetersiz tarifler verildi. Hastane içinde en az dört kez dolaştım, buna rağmen doğru yeri bulamadım. Saat 16.30’da doktorların olmadığı, bölümün kapandığı söylendi ve bu yüzden çocuğuma eko çekilemedi. Bir anne olarak hem çocuğum için endişelendim hem de çaresizlikten sinirden ağladım. Aynı gün orada bir teyzenin de iki kez gidip geldiğini, onun da doğru yönlendirilmediğini duydum; yani bu durum sadece beni değil başka hastaları da mağdur ediyor.
Hastane içinde özellikle çocuk kardiyoloji gibi kritik bölümlerin yerlerinin çok net ve anlaşılır şekilde tarif edilmesini, yönlendirme tabelalarının daha görünür ve açıklayıcı hale getirilmesini ve personelin hastaları doğru bir biçimde yönlendirmesi için uyarılmasını ve gerekirse eğitilmesini istiyorum. Çocuğumun muayenesinin ve eko çekiminin de en kısa sürede yeniden ve sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
