CTR Chicken Şubesinde Kötü Müşteri Davranışı Ve Bilgi Eksikliği

Konya Kent Plaza AVM’de bulunan ctr Chicken şubesinde az önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. İstediğim ürünü detaylı görmek istediğimde çalışan kişi ürünü doğru düzgün göstermedi, ürünün gramajını sorduğumda da yeterli açıklamayı yapmayarak geçiştirdi.

Personel, süreç boyunca ne ilgili davrandı ne de nazik bir üslup kullandı. Müşteri olarak soru sorduğumda yardımcı olunmaması ve bu kadar ilgisiz davranılması beni gerçekten rahatsız etti.

Ctr Chicken yetkililerinin özellikle Konya Kent Plaza AVM şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını ve bu tür bir tutumun tekrar yaşanmaması için çalışanların müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.