Sosyal Kart Red Sebepleri Açıklanmadı Ve Yönlendirme Yok

Konya Belediyesi’ne üç aydır düzenli olarak sosyal kart başvurusunda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma sadece SMS ile “red” bilgisi geliyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Neden reddedildiğini bilmeden tekrar tekrar başvuru yapıyorum ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Bu durum üzerine belediyeye gidip durumu sorduğumda bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi; fakat dilekçenin nasıl yazılacağı ya da ne şekilde başvurmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem başvurularımın gerekçesiz bir şekilde reddedilmesi hem de yönlendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Sosyal kart başvurularımın neden reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, gerekiyorsa başvurumu hangi şartlarda kabul ettirebileceğim konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.