Konya Otogarı'nda Kirli Tuvaletler Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

23 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.50–22.00 aralığında Özkaymak firmasına ait 31 G01ARTE PNR numaralı Antalya–Ankara seferi sırasında verilen 1 saatlik mola esnasında Konya Otogarı’nda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. 1 numaralı peronun karşısındaki “Otogar Lokantası” na çorba içmek için girmeden önce lavaboyu kullanmak istedim ancak tuvaletler o kadar pis ve bakımsızdı ki, en az iki aydır temizlenmemiş izlenimi veren yoğun bir kir tabakası ile karşılaştım. Bunun yanında cihazların çoğu bozuktu, ne tuvalet kağıdı ne de havlu kağıt bulunuyordu.

Durumu iletmek için kasadaki görevliye sordum ve bir beyefendinin yetkili olduğunu öğrendim. Kendisine nezaketle lavaboların çok pis olduğunu söyledim. Aldığım cevap ise Konya gibi kadim bir şehre kesinlikle yakışmayan bir üsluptaydı. “Ne yapayım, bayanlar pis kullanıyor.” diyerek sorumluluğu tamamen müşterilere attı. “Bunda benim sorumluluğum ne, tuvaletler çok pis.” dediğimde ise yine aynı umursamaz ve uygun olmayan bir tavırla “Bayanlar pis kullanıyor.” cevabını tekrarladı. Bu saygısız ve sorumluluktan uzak yaklaşım karşısında çorbamı iade edip mekandan çıktım.

Konya gibi “mucize” diye anılan, tarihi ve kültürel anlamda büyük değere sahip bir şehirde, hem bu kadar kirli bir otogar tuvaletiyle hem de böyle hiç de hoş olmayan bir üslupla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de derinden üzdü. Konya Büyükşehir Belediyesi’nin Konya Otogarı’ndaki tuvaletlerin temizliği ve denetimi ile acilen ilgilenmesini, 1 numaralı peron karşısındaki “Otogar Lokantası” nda görev yapan ve şikayetimi bu şekilde karşılayan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu güzel şehrin bu tür yaklaşımlarla kirletilmesini asla kabul etmiyor, konunun ciddiyetle ve ivedilikle ele alınmasını istiyorum.