to read complaints and reviews, or file yours.Erciyes Caddesi Kapalıyken 16 Numaralı Otobüs Hattı İçin Net Alternatif Güzergah Talebi
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 16 numaralı otobüs hattının güzergahıyla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Erciyes Caddesi’nde yol kapalı olduğu için otobüsler farklı güzergahlara giriyor ve bu durum önceden duyurulmadığı için işe ve okula ya geç kalıyoruz ya da hiç gidemiyoruz.
Yol çalışması nedeniyle güzergah değişikliği yapılmasını anlıyorum ancak bunun düzenli, net ve önceden bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini beklerdim. Şu an ise otobüsler her seferinde farklı bir güzergaha girebiliyor, bu da vatandaşlar için belirsizlik ve mağduriyet oluşturuyor.
16 numaralı hattın, Erciyes Caddesi kapalı olduğu sürece hangi alternatif güzergahı kullanacağına dair net ve kalıcı bir düzenleme yapılmasını, bu düzenlemenin duraklara asılmasını ve dijital kanallar üzerinden (web sitesi, uygulama, durak panoları vb.) açıkça duyurulmasını talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın giderilerek, işe ve okula zamanında ulaşabileceğimiz düzenli bir toplu ulaşım planlaması yapılmasını istiyorum.
Otobüs hatlarımızda ani gelişen güzergah değişikliği vb olaylarda otobüs duraklarında bulunan Dijital ekranlarda ve mobil uygulamalarda yolcularımıza konu hakkında duyuru yapılması hususundaki proje, Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülmektedir. Ayrıca planlı organizasyonlarda duyurularımız atus Web sayfası, belediyemizin mobil uygulaması ve sosyal medya hesaplarından vatandaşlarımıza iletilmektedir.
