Konecta'dan Sürekli Arama Ve KVKK İhlali

Yaklaşık 6 aydır Konecta (Connecta) isimli firma tarafından, Akbank, Yapı Kredi, İş Bankası ve Halkbank bünyesindeki borç süreçleri gerekçe gösterilerek gün içerisinde onlarca kez telefonla aranıyorum. Farklı farklı cep telefonu numaralarından ve zaman zaman gizli numaralardan, gün içinde 50’yi aşan sayıda arama alıyor, bu nedenle sürekli rahatsız ediliyorum.

Defalarca kez arayan kişilere “Beni artık aramayın” dediğim ve açıkça onayımı geri çektiğim halde, Konecta ısrarla aramaya devam etmektedir. Bir banka adına hareket eden bir firmanın, sanki tefeci gibi, bir müşteriyi farklı numaralardan gün boyu defalarca araması hukuki bir alacak takibi değil, açık bir psikolojik baskı ve yıldırma politikasıdır.

Yapılan bu uygulamanın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırı olduğunu düşünüyorum. Veri sorumlusu, dürüstlük ve orantılılık ilkelerini ihlal etmekte, kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde kullanmakta ve açık talebime rağmen telefon numaramı sistemlerinden silmeyerek haklarımı çiğnemektedir. Ayrıca gün boyu farklı numaralardan arayarak kişilerin huzur ve sükununu bozmanın Türk Ceza Kanunu’nun 123. Maddesi kapsamında da suç teşkil ettiği kanaatindeyim.

Konecta’dan, iletişim bilgilerimin tüm arama havuzlarından, otomatik arama sistemlerinden ve veri tabanlarından derhal ve kalıcı olarak silinmesini, tarafıma yönelik tüm aramaların gecikmeksizin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki arama dökümleri ve ekran görüntüleriyle birlikte Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı; ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), BTK ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı ihtaren bildiriyorum.