Aracı Şirketten Yoğun Ve Rahatsız Edici Aramalar

İş Bankası'nın gecikmeli ödeme durumlarında bilgilendirme amacıyla aracı olarak kullandığı Konecta İletişim Merkezi tarafından gün içinde 5-6 kez, farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Maaş ödemem her ayın 15'inde yapıldığı için kredi kartı ve benzeri ödemelerimi de doğal olarak aynı tarihte gerçekleştiriyorum. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen, usanmadan ve bıkmadan sürekli arama yapılıyor.

İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aramalar sadece bilgilendirme amaçlı yapıldığını söylüyorlar, ancak bu yoğunlukta arama yapılması kabul edilemez.

Aracı şirketler üzerinden yapılan bu rahatsız edici aramaların bir an önce durdurulmasını talep ediyorum.