Konami şifre kabul etmiyor

Eski şifremi unuttum yenisini almaya çalıştım. Hiçbir şifreyi kabul etmiyor. Yeni konami ıd alayım dedim ona da şifre ol...uşturuyorum onu da kesinlikle kabul etmiyor. Denemediğim harf sayı şekil kombinasyonu kalmadı. Bu nedir ya. Böyle bir şey olamaz. Eski hesabımı geri istiyorum