to read complaints and reviews, or file yours. 
Konami’nin efootball 2025 oyununda gerçekleştirdiğim coin alışverişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde saat 07.30–08.00 civarında Android telefonum üzerinden 1040 coin paketini 349,99 TL karşılığında satın aldım. Bu işlemi Paycell ile yaptım ve işlemin Paycell üzerinde görünen referans numarası 533813048465’tir.
Bu satın almayı yanlışlıkla yaptığım için kısa süre sonra iade talebinde bulundum ve iadenin kabul edildiği bilgisini aldım. Ancak oyuna tekrar girdiğimde hesabımdaki coin bakiyemin -1040’a düştüğünü gördüm. Paycell hesabımı kontrol ettiğimde ise tutarın tarafıma geri yatmadığını fark ettim. Yani hem coinlerim silinmiş, hem de para iadesi yapılmamış durumda kaldım.
Bu durum üzerine konami ile iletişime geçerek ödemenin hesabıma yansımadığını bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ve iadesi onaylanan bu işlem için para iadesinin en kısa sürede Paycell hesabıma yapılmasını, coin tanımlaması istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık 3-4 hafta önce Android cihazımda, Konami'nin efootball oyununda bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, benim iznim olmadan oyun içi para satın almış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 250 TL çekildi. Cihazımda şifre koruması olmasına rağmen, kardeşim şifremi bir...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 14.30’da Play Store üzerinden Konami’nin e Futbol oyununda 189 TL tutarında oyun parası satın aldım. Ancak yanlışlıkla yaptığım bu alışverişi iptal etmek istedim. Play Store üzerinden iptal talebinde bulundum fakat “geri ödenmeyi gerçekleştiremeyiz” şeklinde bir yanıt ald...
E Football Mobil oyununda 2/11/2025 tarihinde 349 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ancak, hem hesabıma para iadesi yapılmadı hem de oyunda My Club hesabım eksiye düştü. Konami ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım....
Efootball mobil oyununda kullandığım Konami ID (asfy-044-555-947), 2024 yılında hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan kitlendi. Hesabıma giriş yapamıy...
Konami'nin eFootball 2026 Mobile oyununda kullandığım "P0yrazz7" adlı hesabım yaklaşık üç ay önce çalındı. Hesabımın e-posta adresi ve şifresi izinsiz olarak değiştirildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak çok güçlü kanıtlarım mevcut. Sorun ortaya çı...
Yorumlar