Onaysız Yanlış Ürün Ve Süresi Geçmiş Pil Gönderimiyle Güvenimi Kaybettim

16 Ağustos 2026 tarihinde Komponentci.com üzerinden verdiğim 617807919163 numaralı siparişimde Type-C girişli bir ESP32 modeli satın aldım. Ancak tarafıma, siparişimde yer alan ürün yerine Micro-USB girişli farklı bir ESP32 modeli gönderildi. Firmanın, stoğunda Type-C model kalmadığı gerekçesiyle bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan farklı ürün göndermesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Aynı siparişte 18650 pil de satın aldım. Gönderilen pilin eski ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim ve firmayla iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana değişim yapılacağı söylendi ancak değişim sonrası yine aynı şekilde eski bir pil gönderildi ve daha önce aktardığım sorun hiçbir şekilde giderilmedi.

Hiçbir çözüm sunulmadan, onayım olmadan farklı ürün gönderilmesi ve sorunlu pilin değiştirilmeden tekrar gönderilmesi nedeniyle bu firmaya güvenimi tamamen kaybettim. Herhangi bir para iadesi veya ürün değişimi talebim yok, yalnızca başka tüketicilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması ve bu tür uygulamalar konusunda bilinçlenmesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.