Kompanion müşteri hizmetleri

23.12.2025 tarihinde saat 09.09’da Garanti Bankası hesabımdan “üyelik ücreti” açıklamasıyla Kompanion adına 400 TL çekildiğini gördüm. Bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim, parmak izi veya şifreyle işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi hem güvenlik açısınd...

Sosyal medyada karşıma çıkan bir anket üzerinden k fasting uygulamasının web sitesine yönlendirildim. Burada 3 aylık üyeliğin 15 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek web sitesi üzerinden 3 aylık aboneliği satın aldım ve yalnızca bu standart 3 aylık üyelik için ödeme yaptım. Ancak 1...

Kompanion uygulamasında diyet hizmeti aboneliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 399,99 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. İptal işlemini yapmış olmama rağmen sistemin hâlâ ödeme almaya çalışması benim için hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durum oldu...

K fasting uygulamasına sosyal medyada gördüğüm bir anket üzerinden yönlendirildim ve burada 3 aylık üyeliğin 15 TL olduğu belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 3 aylık aboneliği satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde saat 11:41’de Ziraat Bankası kartımdan 15 TL yerine 199 TL çekildiğini gördüm. Uyg...

Kompanion uygulamasını yaklaşık 2 ay önce Android telefonuma indirdim ve ilk ay ücretini ödedim. Daha sonra Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan iki defa 399 TL çekildi. İlk kesintinin tarihini hatırlamıyorum, fakat ikinci kesinti bugün gerçekleşti. A...

Kompanion mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi uygulama üzerinden “üyeliği iptal et” seçeneğini kullanarak sonlandırmama rağmen, hesabımdan para çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. 18 Temmuz ve 26 Ekim tarihlerinde, her biri 399,99 TL olmak üzere iki kez üc...

Kompanion uygulamasına doğrudan kendi sitesi üzerinden abone oldum. Abonelik başlatıldıktan kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımın sonu 7057 ile biten kartımdan 179,99 TL tutarında ücret düzenli olarak çekilmeye devam etmiştir. Bu ay da 25 Ekim tarihinde aynı tutar ...

Kompanion firmasının aralıklı oruç diyeti paketine kayıt olduğumda, bana yalnızca 89,99 TL’lik bir ücret alınacağı söylenmişti. Ancak abonelik başlatılmadığı ve herhangi bir diyet listesi tarafıma gönderilmediği halde, Ekim 2025’te kartımdan izinsiz şekilde 399,99 TL daha çekildi. Toplamda iki kez ü...

Kompanion uygulamasında yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 199,99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Bugüne kadar bu durumu fark etmedim ve bugün kontrol ettiğimde üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen ücretlendirme yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ...

Google Play üzerinden, r**********@gmail.com adresine bağlı hesabımla bu hafta içerisinde yanlışlıkla Google Kompanion adlı hizmet için 700 TL tutarında tek seferlik bir ödeme yaptım (Sipariş No: 4371807205). İşlem Casper marka cihazım üzerinden gerçekleşti. Yanlışlıkla yapılan bu ödemenin iptal e...

Kompanion uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 13.09.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 180 lira çekilmeye çalışıldı. Ödeme yöntemi olarak hesap kartımı kullanıyorum. Üyeliğim herhangi bir kampanya veya deneme süre...

31 Ağustos 2025 gecesi saat 02:00 civarında, Kompanion adlı bir uygulama veya hizmetten bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 399 TL para çekildi. Daha önce böyle bir üyelik veya abonelik başlatmadım, hatta Kompanion adını bile bu işlemden sonra öğrendim. Aboneliklerimi kontrol ettiğimde herhangi bir ...

Kompanion mobil uygulamasını iOS cihazımda kullanmaktayım. 27 Temmuz 2025 ve 27 Ağustos 2025 tarihlerinde, uygulamayı hiç kullanmamış olmama ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen hesabımdan ikişer kez 599,98 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir sipariş, abonel...

Kompanion uygulamasından yaklaşık bir yıl önce App Store üzerinden 'Pppppop' isimli abonelik paketini satın aldım. Abonelik sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim belirtildi. Yaklaşık 8 ay önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ancak o tarihten bu yana her ay 299 TL hesabımdan kesilm...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Kompanion Aralıklı Oruç uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla bir üyelik satın aldım. Ancak uygulamada aktif bir üyeliğim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edip ücret iadesi talebinde bulunamıyorum. Fatura bilgilerim Burcu E****** adına düzenl...

Şubat ayında Kompanion uygulamasındaki 6 aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Mayıs ve Ağustos 2024’te iki kez 399 TL olmak üzere toplam da 798 TL ücret hesabımdan çekildi. İlk ödeme telefon faturama yansırken, ikinci ödeme banka kartımdan tahsil edildi. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım v...

Kompanion adlı uygulamanın müşteri hizmetleri dahi yok. Gereksiz yere kartımın kayıtlı olmamasına rağmen kartımdan 200 TL para çekiliyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Mail attım, kaç kere ancak geri dönmüyorlar. Hiçbir SMS ile onay almadan sürekli para çekiliyor. Aylardır bu uygulama ile uğraşıy...

Uygulama tamamen aldatmaca. Ücret iadesi için nereye, kiminle muhatap olacağımı hiç bilmiyorum. 400 TL çekildi, yazılanla alakası yok. Banka ile irtibata geçtim, harcama itirazı yapacağım ve kartımı iptal ettim, yeni kart talep ettim. Ne olur, yardımcı olun. Bu iadeleri nasıl alacağız?

Bütün seçenekleri ve bilgilerimi girdim ama ödeme sırasında bir sıkıntı oluştu ve kabul etmedi sürekli denedim ama müşteri hizmetlerine bağlanmamı çünkü sorunun olduğunu bildirdi kartımda yeterli para ver ve internetten alışverişe açık ama site kabul etmedi, çok azimliyim ve 3 aylık ara oruçları tut...