Ödenen 698 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

08.01.2026 tarihinde saat 11:43’te “Kapıda Market” adıyla reklamını gördüğüm Komili ayçiçek yağı 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için 698 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki TR59********************20 IBAN numaralı, Reis Köse adına kayıtlı hesaba havale/EFT olarak gönderdim. Ürünlerin dağıtıma çıkınca SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir SMS, arama veya teslimat gerçekleşmedi.

Ödeme sonrası 0534********83 numaralı telefondan defalarca arama yaptım ve WhatsApp üzerinden birçok kez mesaj gönderdim; buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmedi. Herhangi bir fatura, dekont üzerinde sipariş numarası veya resmi bir belge tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Bu ilan ve kampanyayı görüp ödeme yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını, ilgili kurum ve firmanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 698 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.