Kapıda Market.com’dan Siparişim 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Gelmedi

08.01.2026 tarihinde Kapıda Market.com üzerinden kampanyalı olarak 3 adet 5 litrelik Komili ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 698 TL ödemeyi sipariş esnasında peşin olarak yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Sipariş numaram 201883. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ürünlerim 5 gündür hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve müşteri temsilcisini aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Kapıda Market.com’un, ödemesini peşin olarak yaptığım 3 adet 5 litrelik Komili ayçiçek yağı siparişimi acilen adresime ulaştırmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.