Kombinkampanyasi.com Farklı Ürün Gelmesi

Kombin Kampanyası sayfasından üç adet, tanesi 980 TL olan tunik satın aldım. Gelen ürünler ilandaki görsellerden ve anlatılandan çok farklı, oldukça kalitesizdi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden 1239625470 iade kodu ile iade etmem söylendi.

İki haftadır iade sürecimle ilgilenen kimse olmadı. Benden IBAN bilgilerim istendi, buna rağmen para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma asla dönüş yapılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.

Ürünleri iade etmiş olmama rağmen ücretimin tarafıma bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.