Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebim

Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 190,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden destek talep ettim. Bana siparişin teslim edildiği, hatta kuryenin teslimatla ilgili fotoğraf yüklediği söylendi. Ancak ben böyle bir teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve ürün elime ulaşmadı.

Teslim almamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak göründüğü için mağdur oldum. İlgili siparişe ait 190,99 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.