Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İade Sorunu


08.09.2025 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ücretim iade edildi ancak zamanım tamamen hiçe sayıldı ve herhangi bir iletişim kurabileceğim müşteri temsilcisi ya da destek hattı bulamadım. Daha önce de benzer gecikme ve iptal sorunları yaşadım, bu durum artık tekrarlanmaya başladı.
Yemeksepeti’nden hem yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum hem de bu tür durumlar için bir telafi yapılmasını ve iletişim kanallarının geliştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #wr92-2536-s2px.


19 Ekim saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Örnek Mahallesi’indeki Komagene şubesinden 285 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş süresi başta 25-30 dakika olarak görünüyordu, ancak sürekli olarak teslimat saati güncellendi ve saat 00.36 olmasına rağmen hâlâ “00.45’te siparişiniz gelecek” uyarı...

07.04.2015 tarihinde, 22.25'te Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene çiğköfte yerinden 3 tane dürüm sipariş ettim. Teslimat süresi 25-40 dakika g...
Yemeksepeti'nden Komagene Çiğköfte'den 27 Temmuz'da sipariş verdim. Bana geri dönüş yaptılar ve çok yoğun olduklarını, siparişin geç geleceğini söylediler. Saat gece 12'de iptal etmek istediğimi belirttim, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Saat 02.00 olduğunda müşteri hizmetleri...

Yemeksepeti uygulamasından Komagene'den çiğköfte siparişi verdim. Saat 18.30'da verdiğim sipariş, saat 20.00'ye kadar gelmedi. Tamam deyip biraz daha bekledim, ardından müşteri temsilcisine yazdım. Onlar da siparişin yolda olduğunu, 10-15 dakika daha beklememi söylediler. Yine bekledim ve siparişim ...
Yorumlar