Siparişimde İçli Köfte Yok, Teslimat Ve İade Talebi

Getir Yemek üzerinden Kayseri Erkilet Osmangazi şubesindeki Komagene’den çiğköfte ve içli köfte siparişi verdim. Siparişimde yer alan 4 adet içli köfte hiç gönderilmedi, sadece çiğköfte ve diğer ürünler elime ulaştı.

Siparişi vereli yaklaşık 1 saat oldu ve restorana da ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla kimseye erişemedim, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Eksik gönderilen içli köftelerin ya bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik ürün ve ulaşılabilir olmama sorunlarının başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.