Kom Mayo ve Tekstil

13.12.2024 tarihinde Kom Güneşli fabrika mağazasından satın almış olduğum 16 adet 2XL olarak iç çamaşırından 3 adet sehven XL beden verilmiş ve 19.12.2024'te değişim için gittiğimde kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan iç çamaşırı değiştirilmedi.

Kom online sitesinden 2 sütyen 1 külot aldım. Kendileri kusurlu sebebiyle 1 sütyenin iadesini yaptılar diğerlerini tekrardan benim onayıma sunmadan kargoladılar. Beden olarak yanlış almamdan ötürü giymeden iadesini yapmak istediğimde iç çamaşırı iadesi yok denildi fakat online sitede alışveriş ödeme...

Kom firmasından aldığım ürünü 6 Aralıkta iade ettim 12 gündür para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım sıraya koyduk iade edilecek deniyor. Ne zaman para iadesi olacak nasıl bir işleyiş var anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de zaten doğru düzgün ilgilenmiyor birbirlerine aktarıyo...

Kom Teo Pamuk Mikro Modal Erkek Boxer ürününden birisi Kom'un kendi sitesinden olmak üzere iki ürün aldım. Daha kullandığım gün birisinin dikişlerinin sağlam olmadığını, dikiş yerinden açıldığını fark ettim. Diğerinin ise ilk yıkama sonrası 2 farklı yerden dikişi açıldı. Garip olan yine mikro mode...

İade ettiğim ürünlerin ancak yarısının ücreti iade edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Böyle yılardır ürünlerini kullandığım bir mağazanın internet şubesine güvenerek alışveriş yaptım ancak param 1300 TL kadar eksik yattı hala uğraşıyorum

Kom markasının Metropol İstanbul. Mamasından aldığım8adet üründen 3ü uygun olmayıp model sorunu yaşadığım için iade başvurusu yaptım mağazadan aldığım için iade olmazmış. İade için internetten almam gerekiyormuş. Gibi bir açıklama ile mağduriyet yaratılıyor.

Kom adlı markadan 1 hafta önce alışveriş yaptım fakat ne ürünlerim teslim edildi ne de fatura kesildi. Kredi kartımdan ücret çekilmiş olmasına rağmen kaç gün geçti hala ürünlerim gönderilmedi. Kom adlı markanın internet sitesinden alışveriş yapmamalısınız çünkü kartınızdan para çekilmesine rağmen 's...

İadem vardı, online müşteri hattını an itibariyle bir haftadır 8 defa aradım, o yemekte, bu depoda, döneriz, sorununuz nedir, haftalardır yaptıkları hatayı tamir etmek yerine oyalıyorlar. Daha pahalı bir mayo göndermişler, insanlık yapıp iade ettim. Para iademin ya da istediğim mayonun gönderilip gö...

Kom sipariş iptali için sistemlerinde otomatik bir buton göremedim. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Mail olarak sipariş iptali için mail gönderimi yaptım ama dönüş olmadı. İç giyimlerde iade olmadığı için siparişin kargoya çıkmadan önce iptali gerekiyor. Bu konuda bana hızlıca dönüş yap...

25.10.2024 tarihinde Kom firmasına ait kom.com.tr sitesinden online aldığım ürün, 11.11.2024 tarihi itibariyle gönderilmemiştir. Ürün iptal edilmiş olsa bile tarafıma iptal ödemesi yapılmamıştır. 11.11.2024 tarihi itibariyle ürün, müşteri sayfamda hazırlanıyor olarak görülmektedir. Firmayı sipariş v...

Kom Mayo ve Tekstil Mağazaları Forum İstanbul Şubesi Ürün Değişimi Yapmıyor Kom mağazalarının yıllardır müşterilerinden Şenay D**** ben. 29.10.2024 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından saç tokası aldım. Ancak aldığım saç tokasının lastiğinin daha önce “yine kom mağazasından aldığım tokala...

+2

Merhaba, N12'den bir Kom sütyen aldım ancak yıkadığım halde sentetik bir koku var. Artık sizin markanızı asla kullanmam, demek ki Kom da bozdu. Daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model Kom için bence en kötü reklam. Yılların markası demek ki artık bozulmuş.

www.kom.com.tr yani, Kom Tekstil online alışveriş sitesinden Prima düz renk yüzücü mayosu sipariş ettim. Ücretini ödedim. 16.09.2024 tarihinde bu işlemleri yaptım. Sipariş numaram: KOM999617165 Bugün tarih 14.10.2024, tam bir ay oldu. Bana gelen ürün yok. Sitelerinden bir mesaj yazdım, geri dönen yo...

Merhaba. Kom mağazasının online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Günlerce bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Firmaya yazdığımda yok askıya takılma, yok kargolamada defo oluşma gibi nedenler sundu. Böyle bir durumda yeni ürünü gönderebilir çünkü ürün aynı model v...

Kom'dan bikini aldım. İlk giyişte denizin içinde mayonun içinde sert bir şeyler elime geldi. Çıkıp baktığımda dikişin iç kısmında taşlar olduğunu fark ettim. Elimle ezdirince zor da olsa ufalanıyor. Çok fazla var, defalarca yıkamama rağmen çıkmadılar. Mağazaya götürdüğümde kumaşın içine kum kaçabile...

16 ağustosta aldığım ve daha 2-3 kere giydiğim sütyenin teli çıktı hem de ikisi birden. Madem bu kadar kalitesiz ürettiniz neden o kadar pahalı satıyorsunuz? Bunun bir çözümü olsun çünkü verdiğim parayı hak etsin istiyorum. Dikkate alınırsanız sevinirim

Online mağazalarından 04.09.2024'te 2 adet mayo aldım. Sitesinde kocaman 30 gün iade yazıyordu. Tatile gidip geldim, müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana 1 Eylül itibarıyla 14 gün olduğunu söyledi. Aradığımda 15 gün geçmişti. Tarafımda 2 Eylül'de olan ekran resminde 30 gün olduğunu bel...

Kom mayo iade sorunu Kom'dan iki adet mayo aldım. Ancak beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Ürünler bana 21.8.2024 tarihinde teslim edildi. Ben 03.09.2024 tarihinde iade ettim. 14 günü doldurmamıştı aslında. İade ettiğim ürünler tekrar bana gönderildi ve iade süresinin geçtiği söylendi. ...

Kom firmasın dan almış olduğum 3 üründen 2 si ni beden uymadığı için iade ettim ama şirket 14 iş gününü geçirdiğim için ürünleri bana geri gönderiyor. Evraklarda aldığım tarih, elime geçen tarih ve gönderdiğim tarih belgeli. Kaliteli olduğuna inandığım ve sevdiğim bir firmaydınız. Neden insanlara yı...

Kom adlı iç çamaşır markasından yaptığım alışveriş eksik geldi. Karşıda hiçbir muhatap yok. Kendi sitelerine yazdım. Doğru düzgün cevap yok. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman ulaşılabilir değil. Böyle bir marka için üzücü ve şaşırtıcı bir durum. Durumu düzeltmelerini umuyorum.

Kom'un kendi sitesinden almış olduğum ürünü iyice inceleyerek, özelliklerine bakarak aldım. Bilgili bir tüketici olarak, ürünün özelliklerinde gizli bağcıklı ve beli ayarlanabilir olduğu yazıyordu. Bana gelen ürün ise bağcıksız ve beli tutmuyor. Beğenerek aldığım bir ürünün üreticilerinin sitede yan...

Kom markasından kardeşime hediye olarak 4 kalem ürün aldım Ürünlerden 2 kalemi 15.08.2024 tarihinde kargo ile iade adresine gönderdim. Ürün iade sırasında kırsal bölgede olduğumdan faturasız iade etmek zorunda kaldım ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim İade için beklemem ve mail k...