Koluman Sigorta Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

Koluman Mersin ve Ankara şubelerinden trafik ve kasko sigortası hizmeti aldım. 3 gündür hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmuyor ve bu durum beni mağdur etti. Üstelik ödememi de yaptım.

Ayrıca, zeyil işlemi yapılmadığı için aracımın muayenesini yaptıramıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yetkililerden en kısa sürede geri dönüş bekliyorum.