Kolektif Panel Uygulamasında 552 TL Kazancım Ödenmedi Ve Sözler Tutulmadı

Kolektif Panel isimli anket uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içinde biriken 552 TL tutarındaki aktif kazancım yaklaşık 1 yıldır ödenmiyor. Uygulamada ödeme ekranında tutar açıkça görünmesine ve “ödemeyi tamamla” seçeneği bulunmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu süreçte Şikayetvar üzerinden firmaya ulaştım, bana ödeme yapacaklarına dair söz verdiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Hesabım hâlâ aktif, herhangi bir kısıtlama yok, sadece kazandığım parayı alamıyorum.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de uzun süredir mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle bir an önce 552 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesini ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.