to read complaints and reviews, or file yours. 
Faruk malhan koleksiyon markasına ait bir çay seti ürününü 2023'ün ağustos ayında Eskişehir Özdilek AVM den aldım. Ürün aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra çay doldururken hiçbir sebep olmadığı halde çatlamaya başladı. Üç bardak da aynı akıbete uğradı birkaç hafta aralıklarla.
Markanın internet sitesi aracılığıyla iletişime geçtim ve konuştuğum bey zararın telafi edileceğini çay bardaklarından adresime gönderileceğini söyledi. Fakat aradan iki ay geçmesine rağmen gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde talebimin iletildiği söylendi, yine gönderilmedi. Markaya yeniden e posta yolladım. Bu sefer herhangi bir yanıt gelmedi.
Beş aydır ürün göndermelerini bekliyorum. Kaliteli diye normalinden kat kat fazla para verip aldığımız ürünler sebepsiz yere ardı ardına çatlıyor. Ve konuyla ilgili çözüm sunulup gibi yapılıp sunulmuyor. Markanın kalitesinden ödün vermeyerek sorunumu çözmesini talep ediyorum.
Kelebek Mobilya Afyon şubesinden Kasım 2022 Tarihinde almış olduğum mobilyalar aralık 2022 ve Mart 2023 tarihleri arasında teslim edildi. Teslimat sırasında Kelebek Mobilya montaj ekibi bir parçanın çatlak olduğunu belirtti. Bu parçayı hemen sipariş vereceklerini en kısa zamanda sağlam parça ile bu ...
Tepe Home'un sitesi üzerinden 15.06.2023 tarihinde sipariş verdim. 17.07.2023 tarihinde siparişim ile birlikte bir başkasının 2 büyük kutu siparişi bana teslim edildi. Bunu ertesi gün müşteri hizmetlerine bildirdim bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bir hafta boyunca herhangi bir dönüşte bulu...
Vivense markasından 2022 haziran ayında çay seti koltuk takımı aldık. Koltuğun birinin ayağı kırıldı ve çökmeler oluştu koltukların hepsinde. Satış sonrası hizmet adı altında garanti süreçleri mevcutmuş 20 iş gününde yapılması gereken ve 27.11.2023 tarihinde evimden teslim alınan koltuklarımdan habe...
2023 Temmuz ayında Vivense'den 4'lü zigon sehpa aldık. Bu 4 sehpadan sadece bir tanesinin üzerinde malzemeden kaynaklı kabarmalar ve kabaran yerde çatlaklar meydana geldi. Kalitesiz bir sunta malzemesinin şişmesi gibi. Bu ürünü kullanamıyorum. Evime gelen insanlara da Vivense'den aldım demeye utanıy...
Yorumlar