Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Kolaysoft Teknoloji'nin Beklenmedik Ücret Politikası!
Mustafa
08 Ocak 2025 10:26
3.406 2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmadığım Eczacipos Hizmet Ücreti İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
10 Şubat 17:28
202Kolaysoft üzerinden Eczacipos hizmetiyle ilgili olarak benden talep edilen 2025 yılı hizmet bedeline itiraz etmek istiyorum. Eczacipos’u hiç kullanmadım, eczanemde başka bir uygulama (Eczanem) kullanıyorum ve pos cihazını da zaten yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım.
Bu nedenle Eczacipos hizmetinin iptal edilmesini daha önce talep etmiştim. Ancak birkaç gün önce, Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2025 yılı hizmet bedeli adı altında 6.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde kullanmadığım bir uygulama için, geçmiş yıla ait yıllık hizmet bedeli talep edilmesini hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Üstelik şehir dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşmam da şu an daha da zor.
Kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılmak istemiyorum. Eczacipos için tarafıma yansıtılan 2025 yılına ait 6.000 TL hizmet bedelinin tamamen iptal edilmesini ve kayıtlarda bu borcun silinmesini talep ediyorum.
kullanmadigim-eczacipos-hizmet-ucreti-icin-iptal-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Kolaysoft Teknoloji Eczacıpos Uygulaması Ve Cihazında Uyum Sorunu
Zeynep
23 Ekim 2024 13:57
4.394Eczanelerde entegrasyon zorunluluğundan dolayı Kolaysoft firmasının Eczacıpos uygulamasını ve beraber gönderdikleri pos cihazını satın aldım ancak almadan önce eczanede kullandığımız Eczanem programı ile uyumlu olduğunu söylemelerine rağmen aldıktan sonra ancak ara programla uyum sağlanabileceğini s...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eczacıpos Cihazında Süre Gelen Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Büşra
21 Mayıs 2025 14:22
1.289"En kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Eczacıpos Cihazı: Geciken Teslimat Ve Yanıt Alamama
Taşkın
05 Kasım 2024 20:54
4.115Kolaysoft şirketinden 15 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim eczacıpos yazar kasa pos cihazı belirtmeme rağmen 1 haftada elime zar zor ulaştı. Gelen cihazın kurulumunu yapamadılar. Yazılımsal arıza olduğunu cihazı fabrikaya geri kargo yapın denildi. Cihazı gönderdim ve o tarihten beridir 20 gündür ...
Kolaysoft Teknoloji Uygulaması Sorunu
Mert
14 Eylül 2023 17:50
4.947Kolaysoft eczacıpos uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunlar beni çok rahatsız etti. Firmadan aradıklarında eczacıpos hakkında bilgi verip her programla uyumlu olduklarını söylediler. Ancak ürün geldiğinde kurulum yapıldığında uyumsuzluk yaşandı. İade konusunda defalarca telefon etmeme rağmen bir son...
Yorumlar