to read complaints and reviews, or file yours.Kolaylı Dinlenme Tesisleri Afyon Cumhuriyet Kolaylı Tesislerinde Hayal Kırıklığı
Afyon Cumhuriyet Kolaylı tesislerinde mola verdik. Çok güzel bir yer, restoranında yemek yedik. Çay sorduğumuzda garsonlar 'getiririz' dediler ancak çay bir türlü gelmedi, ortada garson dahi yoktu. En son bir tane garson geldi. Çay istedik. 'Getiremiyoruz, mal geldi. Bütün elemanlar orada, gidin kafeden alın' dedi. Yemeğimizden kalan tatlıyı paket rica ettik, onu da plastik kaba koyup başımıza atar gibi torbaya dahi koymadan getirdi. Böyle lüks bir tesise yakışmayan servis hizmeti. Hizmet hiç yok. Arka masamızdaki müşteriler de aynı şikayetten şikayet edip gittiler. Biz de alışveriş yapmadan çayımızı kendimiz ücretli alıp çıktık. Yemek zaten bir dünya para. Yemek fişi: 0108, çay fişi: 0170
Değerli misafirimiz, Öncelikle, tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ziyaretiniz sırasında yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı derin üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşleriniz bizim için son derece değerlidir ve servis kalitemizi sürekli olarak iyileştirme yolunda bize yardımcı olacaktır. Restoranımızda yaşadığınız çay servisi ve tatlı paketleme ile ilgili aksaklıklar, kesinlikle kabul edilemez ve bu durumun size yaşattığı memnuniyetsizliği için çok üzgünüz. Bu konuda gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Şikayetinizin hemen ardından yetkililer ile paylaştık ve hizmet kalitemizi artırmak için gereken adımları atmaya başladık. Bu tür durumların tekrarlanmaması için personel eğitimlerine daha fazla önem verilecektir. Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağımızı belirtir, bize bu geri bildirimi sağladığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
