Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kolaylı Dinlenme Tesisleri Afyon Kolaylı Mola Tesisleri Kötülüğü

Kolaylı Dinlenme Tesisleri Afyon Kolaylı Mola Tesisleri Kötülüğü
Kolaylı Dinlenme Tesisleri Afyon Kolaylı Mola Tesisleri Kötülüğü
Kolaylı Dinlenme Tesisleri Afyon Kolaylı Mola Tesisleri Kötülüğü

Afyon'daki bir dinlenme tesisinde, Uşak'tan Ankara'ya giden otobüsümüz mola verdiği için, saatlerce aç kalmamak adına tesiste bir şeyler yemek istedim. Yemek bölümüne girdiğimde, etrafta yasa gereği asılması gereken fiyat tabelalarının asılmadığını gördüm ama yine de açlığıma yenik düşerek gösterdiğim yiyecekleri aldım. Bir tas çorba ve yemeklerin pahalı olduğunu düşündüğüm için sadece patates kızartması ve tatlı almak istedim. Vitrindeki patates kızartmasını istedim ve bana gösterilen yerden değil, tepsinin en altından, fotoğrafta da görüldüğü gibi yağlı, kuru ve soğuk patatesten, çocuğa verseniz doyurmayacak kadar küçük porsiyonlarla verdiler. Aldığım tatlı da üstü kupkuru idi. Kasada el kadar patatesin 85 TL olduğunu görünce iade etmek istedim ama daha ödeme yapmadan fiş kesildiğini ve iade alamayacaklarını söylediler. Bir çorba, az patates ve kuru tatlıya 245 TL para aldılar. Bu durum yazık ve günahtır. Çocuk porsiyonuyla verip, lüks restoran edasıyla para almak ve para ödemeden fiş kesmek nasıl bir işletmeciliktir? Belki o anda param olmayabilirdi, nasıl ödeme yapacaktım?

20 Nisan 2024 15:11 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli misafirimiz, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder Görüş ve önerileriniz bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Elinde bulunduğumuz enflasyonist ortamda fiyat politikamızı her ne kadar makul seviyelerde tutsakta yüksek gelebilen misafirlerimiz olabiliyor. Bu konuda elimizden geldiğince iyileştirmeye devam ediyoruz. Tesis restorant bölümü giriş kapısında ve self tezgah başlangıcı ödeme noktası ( kasa) bölümlerinde tüm ürünlerim izin fiyatlarını belirten rahatlılla görebileceğiniz konumda fiyat listelerimizi bulunmaktadır. Servis tezgah larına çıkartılan ürünler günlük olarak imal edilip sizlere sunumuna hazır hale getirilmektedir. Hassasiyet iniz için teşekkür eder sizleri tekrar görmek bizleri mutlu edecektir. Saygılarımızla

Sercan
27 Aralık 2024 20:44

Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı firma kendini aklayıcı cevap vererek sadece savunma yaptı ama çözüm odaklı iletişime geçilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İş Ahlakı Eksikliği

4 Nisan 2025 19:541.500

Sakarya Yeni Tempo Rest Station'daki gözlemecinin bilerek fazla para alması şikayetinde bulunacağım. Kamil Koç mola veri...