to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de Kargom Teslim Edilmiyor, Taşınma İçin Acil Yardım İstiyorum
Kolay Gelsin aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, 205386958 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13 Temmuz’da kargoya verilen ve takip ekranında tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünen gönderim, günlerdir sistemde “teslim edilecek” görünmesine rağmen Kayseri Melikgazi’deki adresime getirilmiyor. Bu kargoda yeni taşınacağım ev için aldığım lamba ve avizeler bulunuyor.
Kurye, bulunduğum mahallenin olduğu bölgeye kadar gelip dolaşmasına rağmen adresime uğramadan başka mahallelere gidiyor. Takip ekranında teslimat tarihi her gün erteleniyor ancak ne herhangi bir bilgilendirme araması alıyorum ne de kapıma gelen bir kurye oluyor. Taşınma tarihim bu kadar net olmasına rağmen kargomun hâlâ teslim edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Kargomun yarın taşınma işlemim başlamadan önce, gün içinde acil olarak Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edilmesini veya gerekiyorsa farklı bir çözüm sunularak ürünlerime en kısa sürede ulaşmamın sağlanmasını talep ediyorum.
Yarına atılmış teslimat şaka gibi. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması. Böyle bir sorumsuzluk iş bilmezlik olabilir mi ya.
Hâlâ ürünüm teslim edilmedi 😃. Ve dağıtıma dahi çıkmıyor, ellerinde bekletiyorlar. 12 Temmuz'da sipariş verdim hâlâ bekliyorum hâlâ bekliyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, ulaşılmıyor.
