Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

15.11.2024 tarihinde Bayrampaşa Kolan Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi işlemi yaptırdım. İşlemden yaklaşık 4-5 gün önce Bupa Acıbadem Sigorta'dan onayı alınıp ücretsiz bir şekilde yapılacağı söylendi hastaneden. İşlemi yaptırdıktan sonra bana 2 biyopsi yapıldığını, birini karşılamadığını söyleyerek benden 2500 TL talep ettiler. Ben de anestezi etkisi ile anlamadım. Ödemeyi yaptım. Daha sonra sigorta şirketi ile görüştüğümde ekstra bir ücret çıkarmadıklarını söyledi. Hastane ile görüştüğümde bir biyopsi ücretsiz, diğer ücretli dediler. Ancak bana işlem öncesi bir bilgi vermediler. Bilgi verseler zaten kabul etmezdim. Yani benden hem endoskopinin hem kolonoskopinin ücretini aldılar. Ayrıca sigortadan da aldılar. İşlem öncesi bilgi vermediğiniz bir işlemin ücretini anestezili bir hastadan talep edemezsiniz, üstelik tüm onaylar Acıbadem Sigorta'dan alınmış. Ücret iadesi talep ediyorum. Zaten Silivri Kolan Hastanesi'nin durumu ortada, bari Bayrampaşa olarak insanları mağdur etmeyin.