Randevu Sisteminin İşleyişi Ve İletişim Eksikliği

29/03/25 saat 09.30'da Kolan Hastanesi Şişli şubesi dermatoloji prf. Dr. D**** Ç****'e randevum vardı. Randevu saatinden önce hastaneye gittim ve hiçbir açıklama yapmadan beklettiler. Tabii ki randevu saatim üzerinden bayağı geçti ve diğer hastanede randevum olduğu için muayene olamadan kurumdan ayrıldım. Neden randevu sistemi ile çalışıyorsunuz? Hasta hakları ile telefonda görüştüğümde, telefon ile hasta muayenesi yaptığını ilettiler. Orada o kadar kişi neden açıklama yapmıyor? Ayrıca kameradan görebilirsiniz, doktor odasından çıktı, katta bankoya geldi. Telefonda değildi. Cildim kötü halde, acil bir şey olmazsa neden randevu alayım sabahın köründe geleyim? Açıklama dahi yapılmadı.