Kolan Hastanesi Usulsüz Ücret Talebi

2016 ve 2017 yıllarında Şişli Kolan Hastanesi'nde yumurta dondurma işlemi yaptırdım. İşlemi yaptırdığım zaman ısrarla saklama süresince ayrıca bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Ayrıca bir ücret ödemeyeceksiniz dediler. Şimdi aradan 8 yıl geçti ve geriye dönük yıllık bakım ücreti borcunuz var diyerek 14.500 TL para istiyorlar. 8 yıldır bir kere dahi herhangi bir bildirimde bulunulmadı. Hizmete dair fatura vs hiçbir şey yok. Bu para talebinin yasal dayanağını görmek istiyorum.
Bana gönderilen e-posta ektedir.
*******
10.06.2016 tarihinde ilk Opu (Yumurta Toplama) işleminiz yapılmış olup aynı gün yumurtalarınız dondurulmuştur. Yumurtalarınıza dejenere olmaması adına her yıl 10.06.(güncel yıl) tarihi baz alınarak kurumumuzca bakım yapılmaktadır. Bu da 'Yumurta Saklama Yıllık Bakım Ücreti' adı altında bir gidere tekabül etmektedir.
11.06.2017 için 700 TL,
11.06.2018 için 800 TL,
11.06.2019 için 900 TL,
11.06.2020 için 1000 TL,
11.06.2021 için 1250 TL,
11.06.2022 için 2000 TL,
11.06.2023 için 3500 TL,
11.06.2024 için 4250 TL olmak üzere 14.400 TL'ye tekabül eden ödemeniz bulunmaktadır.
Yine 11.06.2025 yılında yumurtalarınıza bakım yapılacak olup ücret bilgisi için kurumumuzla iletişime geçmeniz rica olunur.

Ödemeyi aşağıdaki IBAN numarasına gönderip dekontu benimle paylaşmanızı rica ediyorum. Açıklama kısmına tüp bebek yazabilirsiniz.
Sağlıklı günler dilerim.