2024 Ocak ayında, doktor talebiyle meme MR çektirdim. Aradan geçen 2 yılın ardından, başka bir rahatsızlığım için hastaneye gittiğimde, 2 yıl önce çektirdiğim meme MR için borcum olduğunu söylediler. 2 yıldır bu borçla ilgili neden bilgilendirilmediğimi sorduğumda, bir açıklama yapamadılar. Tamamlayıcı sağlık sigortamın olduğu kurumu aradığımda, işlemin onaylı göründüğünü belirttiler. SGK'yı arayıp meme MR'ın iki meme olarak mı kategorilendirildiğini sordum, hayır dediler. Bir memeyi onaylayıp diğerini onaylamama gibi bir durumun söz konusu olmadığını belirttiler.
Kurumdan o döneme ait fatura talep ettim, ancak bununla ilgili henüz bilgi sunamadılar. Sistemde iki meme olarak her şey onaylı görünüyor. Buna rağmen, 2 yıl sonra hastaneye gittiğimde, geçmişe dönük olarak SGK'yı da suçlayarak, bir memenin onayının verildiğini, ikinci meme için onay verilmediğini belirttiler. SGK ile hastane yetkilisinin yanında konuştuğumda, SGK'nın meme MR'ı bütün olarak değerlendirdiğini, iki ayrı meme olarak değerlendirmediğini ve normal bir MR olarak kabul ettiğini öğrendim.
Benden talep edilen ödemenin ne SGK'dan ne de sigorta firmamdan kaynaklanmadığını belirttim ve bu sorunun hastaneden kaynaklandığını söyleyerek hastaneden ayrıldım. Kendileri bu konuda inceleme yapacaklarını belirttiler.
Benim bu durumdan anladığım; doktorun iki meme MR istemesine rağmen, hastane çalışanlarının sisteme yalnızca bir meme MR'ı olarak giriş yapıp, aradan geçen 2 yılın ardından bana ödeme çıkarmalarıdır. Umarım bir an önce bu durumu kurumlarla çözüp, taleplerini sistemden silerler.
Yorumlar