to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında kokoş milas şubesine gittiğimde, mağazada görevli gözlüklü personelden daha önce ayırttığım ürünü görmek istediğimi belirttim. Ancak ilgili personel, ürünü bulmak için herhangi bir çaba göstermedi, yardımcı olmak istemedi ve tavrı oldukça sertti.
Ürünü sadece görmek isterken, personelin bu şekilde kaba ve sert bir üslup kullanması, hatta bağırması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Mağazada bu konuda kimle görüşebileceğimi de bilemediğim için olay anında herhangi bir yetkiliye durumu aktaramadım.
Kokoş milas şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, adı geçen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Kokoş Mağazası’ndan, fişini de sakladığım bir gözlük aksesuarı satın aldım. Ürünü hediye etmek üzere almıştım ancak hediye alacağım kişinin artık gözlük kullanmadığını öğrendiğim için ürünü kullanamadım. Ürün açılmamış, paketli ve fişi mevcut olmasına rağmen mağazaya gidip en az...
Sürekli alışveriş yaptığım mağaza olan Kokoş, bu sefer beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir hafta önce aldığım çivi bileziğin mıknatıs kısmı gevşedi. Sorunumu bildirmek için gittiğim Malatya Park AVM'de olan mağazanızda, hem çalışanların saygısız tavırları hem de ilgilenmeyip sorunu bende aradıkları...
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Kokoş Takı Mağazası’nda bugün saat 13.30 civarında yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada ilgilenen müşteri danışmanı ürünle ilgili bana güvence vererek konuştu, ancak sonrasında söylediği şeyi inkar etti ve bu süreçte bana karşı düzgün, sayg...
Kocaeli'de Outlet Center AVM'sinde Kokoş mağazasına kızımla birlikte girdiğim anda içerideki görevli peşimize takıldı ve gözünü bir saniye bile üzerimizden çekmedi. Nereye gittiysek bizimle birlikte geldi. Herhangi bir yardım istesem kendisine söyleyebilirim. İnsanları bu şekilde rahatsız ederek her...
Yorumlar