to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik üzerinden 4 adet panduf siparişi verdim (Sipariş No: 27163). Ödememi kredi kartı ile 1009,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi de paylaşılmadı; sadece sipariş oluşturuldu bilgisi verildi. Teslimat adresim Kütahya Tavşanlı’dır.
Kokopatik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak iletişim numarası kapalı olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Bu, markadan yaptığım ilk alışveriş ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik markasından kaydırmaz taban ev kreş patiği olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 26780. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Şanlıurfa’daki adresime herhangi bir kargo bildirimi veya “siparişiniz hazırlanıyor” ş...
10 Ekim tarihinde Kokopatik internet sitesinden br02025000014399 numaralı bebek patik siparişimi verdim. Siparişimin faturası ve sipariş alındı mesajı hemen geldi, ancak sonrasında yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgilendirme veya iletişim olmadı. Bu süre zarfında sitede herhangi bir müşteri hizmetl...
13 Ekim tarihinde Koko Patik’ten 25854 numaralı siparişimle bebek patik ürünü satın aldım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat numarası da tarafıma iletilmedi. Ürünün kargoya verildiğini dahi düşünmüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün g...
21.10.2025 tarihinde Kokopatik’in kendi internet sitesi üzerinden 27105 numaralı siparişimle, toplam 449,90 TL tutarında 2 adet pamuk kışlık kreş patiği satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sadece faturam e-posta ile iletildi, ancak kargo veya teslimatla ilgil...
Yorumlar