Kokopatik Sipariş Takibi Ve Kargo Sorunu Yaşadım

10 gün önce koko patikten vermiş olduğum sipariş kargolanmadı. Asla ilgilenmiyorlar. Üyelikli şekilde sipariş oluşturmama rağmen siparişimi takip edemiyorum. Kargoya verdik diyorlar, mesaj gelmiyor. Bilinen, adı duyulan bir marka diye güvendim ama hayal kırıklığına uğradım.




Bizim siparişleriniz de 9 gündür gönderilmedi. Kokopatik internet sitesinden 8 Eylül 2024 tarihinde sipariş verdiğimiz ürünler, satış sözleşmesinde en geç 4 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen 9 gündür kargolanmadı. İnternet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla oluşturduğumuz taleplere dönüş sağlanmıyor, e-posta adresi geçersiz olduğu için mesaj gönderilemiyor, WhatsApp hattına cevap verilmiyor. Yani özetle muhatap bulunamadığı gibi sipariş iptali de sağlanamıyor.