Yanmış Ekmek Ve Dağılmış Malzeme Nedeniyle Döner Menünün İadesi Talebi

Köfteci Yusuf Kırıkkale Yahşihan şubesinden bugün saat 11.50 civarında paket olarak döner menü aldım. Ödeme olarak yaklaşık 280 TL tutarında ödeme yaptım. Paketi açtığımda ekmeğin yanmış olduğunu ve ekmek içindeki malzemelerin pakete dökülmüş halde geldiğini gördüm.

Bu durum hem ürünün görüntüsünü hem de tüketim kalitesini ciddi şekilde bozduğu için mağdur oldum. Konuyla ilgili görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bu şekilde bir ürünü teslim almak istemediğim için hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.