Yanık Ve İnce Kesilmiş Dönerler Ücret İadesi Talebi

4 Ocak Pazar günü 17.30-18.30 saatleri arasında Köfteci Yusuf’un Ritim İstanbul şubesinde üç adet döner siparişi verdik. Masaya gelen üç döner de hem yanık hem de aşırı ince kıyılmış şekilde servis edildi. Bunun üzerine değişim talep ettik ancak değiştirilen dönerler de yalnızca biraz daha az yanık şekilde getirildi, etlerin tadında da döner lezzeti hiç yoktu.

Hiç beğenmediğimiz bu dönerleri, başka bir alternatif sunulmadığı için mecburen yiyip kalkmak zorunda kaldık. Bu şekilde bir ürünün “döner” diye sunulmasının hem müşterilere hem de işini düzgün yapan tüm dönercilere karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Üç döner için toplam 1080 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için özellikle Ritim İstanbul şubesinde dönerlerin et kalitesine, kesim kalınlığına ve pişirilme derecesine dikkat edilmesini, yanık ürünlerin müşteriye kesinlikle servis edilmemesini istiyorum. Aksi halde bu şubede tekrar döner siparişi vermeyi düşünmüyorum.