to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Köfteci Yusuf şubesine arkadaşlarımla birlikte gittim. Siparişimde köfte ve şiş vardı. Daha önce de etlerin yanık gelmesi nedeniyle özellikle uyardım, fakat uyarıma rağmen şişler yine yanık olarak servis edildi. Yanımda ilk defa gelen bir arkadaşım olduğu için o an tepki göstermedim, ancak yemeğin sonunda ocağın yetkilisine durumu ilettim. Yetkili kişi ise "Kim aldı siparişinizi? " diyerek içeriye doğru gitti ve bir daha geri dönmedi.
Ayrıca, şişlerin sunumunda da eskiye göre bir değişiklik olduğunu fark ettim. Eskiden küçük parçalara kesilip çöp şişlere dizilerek servis edilen ürünler, artık büyük parçalar halinde ve gelişi güzel şekilde tabağa konuluyor. Bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Daha önce de benzer şekilde yanık ürünlerle karşılaştığım için özellikle belirtmeme rağmen aynı sorun tekrarlandı. 605 TL’lik ödememi kart ile yaptım ve fişim elimde mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesi talep ediyorum.
31 Eylül 2025 tarihinde Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Masamızda et siparişi verdik, ancak gelen etler tamamen kanlı ve pişmemişti. Bu nedenle yemekleri yiyemedik ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Durumu şube çalışanlarına ilettik, ancak sadece 'Na...
İzmir Karşıyaka çevre yolunda bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Öncelikle iki çorba, ardından bir buçuk porsiyon köfte, yarım ekmek köfte, Fanta ve ayran sipariş ettik. Yaka kartından isminin Kardelen olduğunu okuduğum personel, Fanta olmadığını, sadece gazoz verebileceğini söyledi. Ancak dolap...
Hayırlı günler. Ayın 30'unda ailem ile birlikte Köfteci Yusuf'un İzmir Selway şubesinde yemek yedikten sonra kasap bölümünden kıyma ve sucuk aldık. Özellikle az yağlı istememize rağmen, gözümüzün önünde seçtiğimiz eti değil de yağı paketlediler. Eve geldiğimizde karşılaştığımız manzara bizi çok üzdü...
Köfteci Yusuf'tan ne zaman sipariş versem, yemekler tam olarak pişmemiş geliyor. Köfte, pirzola ve kuzu şiş alıyorum, hepsi aynı şekilde. Yemeklerin pişirilmesini veya yenisinin tam pişmiş getirilmesini istediğimde, yemekleri kurutup karartarak getiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve yemekler...
İzmir Örnekköy Köfteci Yusuf şubesine Salı günü ailemle beraber gittik. Döner menü yemek istedik. Olmadığını söylediler. Tavuklu karışık menü istedik. Olmadığını söylediler. Köfte yiyebileceğimizi söylediler. Biz de kabul etmedik. Giderken de tatlı almak istedik, 2 tane kaymaklı ekmek kadayıfı aldık...
Yorumlar