Kuzu Kuşbaşı Üründe Kemik Sorunu Ve Yanıltıcı Satış

15 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden #17748375 numaralı siparişimle 2 kg köfte ve 1 kg kuzu kuşbaşı satın aldım. Siparişimi Manisa merkez için verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ancak tarafıma gönderilen kuzu kuşbaşı ürünü, kuşbaşı etten çok kemikten oluşuyordu. Avuç içini doldurmayacak kadar et, geri kalanı ise kürek kemiği şeklinde gelmişti. Ben özellikle kuzu kuşbaşı olarak, yani kemiksiz doğranmış et beklerken, kilosu 1100 TL olan ürüne bu bedeli ödeyip karşılığında kemikli et yemek zorunda kaldım. Eğer kemikli olarak gönderilecekse zaten kilosu yaklaşık 700 TL olan kemikli kol ürünü tercih edebilirdim.

Ürünün bu şekilde gönderilmesi, kuzu kuşbaşı adı altında kemikli ürün satılması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret ile gönderilen ürün arasındaki farkın telafi edilmesini veya uygun bir iade/değişim çözümü sunulmasını talep ediyorum.