Köfteci Yusuf Küflenen Sucuk İade Almıyor

10/06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1 kangal (600gr) sucuk satın aldım. Aynı siparişte başka ürünlerde vardı. Tatil dönüşü sucuk yemek istediğimizde sucuğun üzerinde yeşillikler fark ettik. Son tüketim tarihi 04/08 yazmasına rağmen buzdolabında ürünün bozulduğunu gördük. Uzun süredir Köfteci Yusuf marka sucuk tüketiyoruz. Aynı dönemde başka sucuk siparişimizde olmuştu. O sucukta problem yaşamamıştık. Yusuf müşteri hizmetlerini aradığımda bu zamana kadar kontrol etmem gerektiği söylendi. Son tüketim tarihine kadar bekleyebilirim. Her gün sucuk bozuldumu diye bakamam. Dolabımda yusufdan aldığım etlerde var. Aynı gün hepsini tabii ki tüketemem. Ürünün iade alınmasını zararımın karşılanmasını istiyorum.
Dönüş dahi yapılmadı. Kaç yıldır yusuf dan sipariş veriyorum. 1 kere sorun yaşadım. Onda da bozuk küflü ürünün arkasında durmadılar. Her platformda yazacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yeni ürün gönderildi. Ancak çok uğraştım. Teşekkürler...


















