to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 akşam saatlerinde evimize 6 adet ekmek kadayıfı siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle tahin istedik ancak tahin gelmedi. Tatlıları yemeye başladığımızda ise ekşi bir tat fark ettik; sorun kaymaktan mı yoksa tatlının kendisinden mi kaynaklı bilemiyoruz. Misafirlerimiz için söylemiştik, bu nedenle mağduriyetimiz büyüdü.
Ödeme 225 TL olarak kredi kartıyla alındı. Online/fiş numarası: 251116625. Konu hakkında şubeyi/çağrı merkezini aradığımızda yalnızca “şikayetinizi aldık” denildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız kalite sorununun incelenmesini, ekşi olan tatlıların iadesini veya ücretimizin tamamının telafisini; ayrıca eksik gönderilen tahin için de gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ederim.
Şube: Kayseri Battalgazi
Bu aksam Köfteci Yusuf'tan verdiğimiz siparişte 'Sade ekmek kadayıfı' seçmemiş olmamıza rağmen bize gelen üründe sadece kaymaklı sade ekmek kadayıfı vardı. Daha önceki siparişte tahin ve ceviz eklenmiş olmasına rağmen böyle bir hizmetimiz yok diyor arkadaşım ben geçen hafta verdiğim siparişi yedim? ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 21:20’de İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden üç adet paket ekmek kadayıfı almak için restorana gittim. Ücretini kredi kartı ile 180 TL olarak ödedim. Sipariş tezgahında görevli bayandan, ekmek kadayıfının üzerine tahin dökülmemesini, tahinin ...
02/10/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 1.5 porsiyon döner, 1 kutu 330 CC kola, 1 küçük patates ve 1 küçük kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat 20 dakikada, buz gibi halde ve eksik olarak teslim edildi. Ücretini ödediğim kaymaklı ekmek kadayıfı sipar...
30.09.2025 tarihinde saat 15:50’de Eskişehir Bağlar şubesinden telefonla verdiğim 245 TL tutarındaki siparişim, yaklaşık 2 km mesafede olmama rağmen tam 3 saat 10 dakika sonra, saat 19:00’da teslim edildi. Siparişin bu kadar geç gelmesinin yanı sıra, ürünler tamamen soğumuştu; özellikle soğan halkas...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.50’de Örnekköy şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca (21.30’a kadar) teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeyle de görüştüler. Her seferinde “10 dakika sonra”, “20 dakika sonra” diyerek sürekli oyalandım. Sonun...
Yorumlar