Köfteci Yusuf Dilimli Pastırma Yerine Pastırma Kıyması Verildi Ücret İadesi Yapılmadı

28/10/2025 tarihinde saat 17:43’te Muğla Seydikemer Köfteci Yusuf şubesinden kart ile alışveriş yaptım. Kilosu 1600 TL olan pastırmadan 250 gram dilimli olarak istedim, ancak bana yalnızca 144 gram pastırma kıyması verildi. Pastırmanın dilimli olması gerekirken, bana verilen ürün pastırma kıyması şeklindeydi. Üstelik ürünün görselini de ekleyeceğim.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ilgili departmanın dönüş yapacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade kabul edilmediği belirtildi.

Bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum.