Köfteci Yusuf Bozuk Ve Sağlıksız Tatlı: Gıda Güvenliği İhmali

01.12.2025 saat 23.25’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Bereç Pashador şubesinden 3 paket kaymaklı ekmek kadayıfı sipariş ettim. Ürünlerden 2 tanesi şeffaf kaba konmuştu ve üzerine kaymak bırakılmıştı, 1 paket ise kapalıydı. Bol kaymaklı olarak sipariş vermeme rağmen paketlerde son kullanma tarihi bilgisi yoktu ve görsel olarak da içime sinmeyen bir görüntü vardı.

Buna rağmen kızım önce yedi, ardından ben ve eşim de tattık. Eşim sadece bir çatal alınca ürünün bozuk olduğunu anladık. Kaymak adeta peynir gibi kesilmiş, yapısı değişmişti ve ciddi şekilde kötü kokuyordu. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bir durumla karşı karşıya kaldığımızı düşünüyorum. Üstelik bir hafta önce yine gıdadan dolayı 4 kişilik bir ailenin vefat ettiği haberleri gündemdeyken, böyle bir ihmalin olması beni daha da tedirgin etti.

Bu durum üzerine Trendyol asistanına bağlandım ve bana sadece ücret iadesi önerildi. Konunun ciddiyetine rağmen telefonla aranmadım, detaylı bir inceleme veya geri dönüş yapılmadı. Köfteci Yusuf’u aramayı denedim, ancak telefon kapalı olduğu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve derdimi anlatamadım.

Benim öncelikli amacım para iadesi almak değil, bu ürünlerin nasıl bu halde satışa sunulduğunun araştırılması, gerekli kontrollerin yapılması, sorumluların tespit edilmesi ve başka kimsenin sağlığının riske atılmaması için acil önlem alınmasıdır. Trendyol ve Köfteci Yusuf’tan, yaşanan bu ciddi gıda güvenliği sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ürünlerin incelenmesini ve sürecin tarafıma açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.