Köfteci Yusuf Batışehir Şubesinde Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Köfteci Yusuf’un Batışehir şubesinden, bugün saat yaklaşık 17.20’de firmanın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4882635, toplam tutar ise kapıda ödeme olarak 361 TL olarak görünmektedir. Ancak aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ana merkezi yarım saat arayla iki kez aradım ve her seferinde hâlâ kurye bekledikleri söylendi. Özellikle Batışehir şubesinden sürekli benzer şekilde gecikmeli ve ciddiyetsiz bir hizmetle karşılaşıyorum, bu nedenle Batışehir şubesinden sipariş verirken açıkçası artık birkaç kez daha düşünmek gerekiyor. Evimde misafirlerim varken siparişin gelecek olması beklentisiyle bekledim, ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de misafirlerimin yanında ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu sipariş özelinde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini ve Batışehir şubesindeki bu kronikleşmiş gecikme sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.