Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Dersinde Olumsuz Öğretmen Davranışı Ve Yetersiz Kurum Yaklaşımı

5.954

Kodland Türkiye’den çocuğum için matematik deneme dersi planladım. Çocuğumun yaşını özellikle belirtmeme rağmen, çocuk psikolojisinden anlamayan Ö*** isimli bir öğretmenle derse başladık. Ders boyunca öğretmenin tavırları anlayışsız, kaba ve sabırsızdı. Daha ilk dakikalardan itibaren dersten çok, ders sonunda satın alma kararı verip veremeyeceğimizi sorguladı. Ben tek başıma karar verebilecek konumdaydım; ancak dersi henüz görmeden hemen karar vermek istemediğimi belirttim. Düşünmek istediğimi söylediğimde öğretmen bu duruma sinirlendi ve dersi zorla satmaya çalıştı. Dersin başında karar veremeyeceğimi söylediğimde tavırları değişti ve dersi sonlandırmak istedi. Deneme dersi olmasına rağmen öğretmenin tek amacı satış yapmaktı.

Çocuğum ilk kez böyle bir derse katıldı ve hiçbir hazırlık yapılmamıştı. Bilgisayar kullanabiliyor mu, okuma yazma biliyor mu diye sorma gereği bile duyulmadı. Beş yaşındaki bir çocuğa sudoku anlatılmaya çalışıldı, fakat çocuğum daha ne olduğunu bile anlamadan zorlandı. Yardım etmek istediğimde öğretmen, dersi bitirmek zorunda kalacağını söyleyip sertleşti. Dersin başında böyle bir kuraldan hiç bahsedilmemişti. Çocuğum anlamadığında sabırlı ve açıklayıcı olmak yerine sürekli "yanlış yapıyorsun, çok hareketlisin, anladın mı?" gibi olumsuz ifadeler kullandı. Bir eğitimcinin görevi sabırla anlatmak ve çocuğu cesaretlendirmekken, bu öğretmen tam tersini yaptı.

Beş yaşındaki bir çocuğun dikkati dağılabilir; bunu bilerek hazırlıklı olunması gerekirken, öğretmen her fırsatta dersi sonlandırmaya çalıştı. Üslubu kaba, tavırları kırıcıydı. Çocuğuma "çok hareketlisin, anlamadın, başka zaman yapalım" gibi sözler söyledi, bana da sesini yükseltmeye kalktı. Sonunda dersi ben kapatmak zorunda kaldım.

Kurumun da en az öğretmen kadar yetersiz olduğunu düşünüyorum. Deneme dersi planlıyorlarsa, yaş grubuna uygun ve çocuk psikolojisini bilen öğretmenlerle çalışmaları gerekir. Amaçları kendilerini tanıtmaksa, bu şekilde tam tersine olumsuz bir izlenim bırakıyorlar. Hem kurumun yaklaşımı hem de öğretmenin tavırları tamamen başarısız, nezaketsiz ve profesyonellikten uzak.

Ders 30 dakika sürdü ve Zoom üzerinden gerçekleşti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi bugün yaşadım. Kuruma mesaj atmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

1 Destek
5 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Ece Y., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 10:54

Sevgili Ece Y., Kodland için iletmiş olduğunuz ''Deneme Dersinde Olumsuz Öğretmen Davranışı Ve Yetersiz Kurum Yaklaşımı'' konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Kodland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kodland Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kodland Turkey Randevuyu Sebepsiz İptal Etti

Kodland TurkeyRandevuyu Sebepsiz İptal Etti

Profil fotoğrafı
Azime
Kodland Uyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

KodlandUyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

Profil fotoğrafı
Senay

Öne ÇıkanKonular