Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Girişi Otomatında Çifte Ödeme Ve Hızlı İade Talebi

16 Haziran saat 20:49 civarında Cevahir AVM metro girişi tarafındaki Koczer otomatından Pürsu satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, ancak ürüne 30 TL ödemem gerekirken kartımdan 60 TL çekildi.

Fazladan çekilen 30 TL için elimde slip/ekran görüntüsü mevcut. Fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 15:38 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin incelenerek iade sürecinin başlatılabilmesi için sizinle iletişime geçmemiz gerekmektedir. Ancak şikayet kaydınız üzerinden iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Konuya ilişkin kontrol ve yönlendirmelerin yapılabilmesi adına, iletişim bilgilerinizi ve işlem detaylarınızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından gerekli inceleme ve iade süreci başlatılacaktır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renova Su Otomatından Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

20 Ekim 2025 22:32300

20 Ekim saat 17:00 civarında Cihangir Mahallesi metrobüs durağında bulunan Renova su otomatından İstanbulkart ile su alm...