Ana Sayfa
Koçtaş
Vantilatör Montajı İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimse Gelmiyor

ID:33100481

Kıymet sonuçtan memnun

Çözüldü

Vantilatör Montajı İçin Günlerdir Bekliyoruz, Kimse Gelmiyor

Kıymet

Koçtaş

20 Temmuz 2025 17:00

683

Kıymet'in Teşekkür Mesajı

“Vantilatör ile ilgili sorunum giderildi, Koçtaş çalışanlarına teşekkür ederim.”

Edremit Koçtaş mağazasından 1 ay önce 6 adet tavan vantilatörü aldım, takıldı. Ancak 1 tanesinin motoru arızalı çıktı, yenisi ile değiştirdiler ve bu ayın 17'sine montaj için randevu oluşturdular. Ancak ayın yirmisi oldu, gelen giden olmadı. Ustayı arıyoruz, cevap vermiyor. Bu sıcak günlerde, bir ayı geçen sürede yeni aldığımız vantilatörü kullanamıyoruz.

Koçtaş

20 Temmuz 2025 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Kıymet Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Kıymet

23 Temmuz 2025 16:36

Vantilatör ile ilgili sorunum giderildi, Koçtaş çalışanlarına teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Yeni Alınan Ve Garantisi Olan Arızalı Ürün İçin Yardımcı Olunmuyor.

Selda

Koçtaş

02 Eylül 2024 16:20

2.147

12.08.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden iki adet tavan vantilatörü aldık. Montaj istemedik, montajı kendimiz yaptık. Vantilatörlerden bir tanesi arızalı çıktı, müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık. Bize döneceklerini söylediler ve nihayet altı gün sonra dönüş yapıldı. Koçtaş mağazas...

Koçtaş Yeni Alınan Ve Garantisi Olan Arızalı Ürün İçin Yardımcı Olunmuyor.

1 Destek

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ın Hem İade Kabul Etmeyip Hem De Servis Göndermemesi

Barış

Koçtaş

02 Ekim 2023 14:24

1.073

Koçtaş internet sitesinden tavan vantilatörü satın aldık. Servis geldi, montaj işlemini tamamladı. Montajdan sonra kullanmaya başladığımızda vantilatörde bir sorun olduğunu fark ettik; kumandadan açtığımızda bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. Bunu hemen danışma hattına bildirdik, iade etmek istedi...

Nurettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koçtaş Montaj Elemanı Randevusuna Gelmiyor

Nurettin

Koçtaş

24 Haziran 2024 17:24

714

""Şikayetim var", Sizlere desteğiniz için teşekkürler..."

Koçtaş Montaj Elemanı Randevusuna Gelmiyor

Koçtaş'ın Montaj Hizmetine Gelmemesi

Gamze

Koçtaş

03 Eylül 2023 16:50

709

25.07.2023 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş mağazasından tavan vantilatörü aldım aynı zamanda montaj talebi de oluşturdum. 2 gün sonrasına montaj randevusu verdiler. İşten izin aldık. Tüm gün ne arayan ne de gelen oldu. Defalarca kayıt bıraktık pardon dediler. Hemen ilgileniyoruz defalarca biz arıyoruz a...

1 Destek

F. Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Müşteri Memnuniyetini Bırakmış

F. Ufuk

Koçtaş

28 Haziran 2024 12:01

896

Koçtaş mağazasından bir tavan vantilatörü satın aldım ve satıcılar güler yüzleri ve firmalarının satış politikaları gereği montaj hizmeti de sattılar. İlgili numarayı arayarak 25.06.2024 tarihi için montaj randevusu oluşturdum. Tarafıma montaj randevusu için geleceklerini saat 17:00-19:00 aralığında...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş edremit Koçtaş mağazaları Koçtaş montaj Koçtaş tavan vantilatörü

Benzer Şikayet Yaz