Aralık Ayı Bursunun Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kızım Kocaeli Belediyesi’nden burs almaktadır. İlk üç ay bursu düzenli olarak yatırıldı ancak Aralık ayı bursu hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımıza yatmadı. Herhangi bir eksik evrak ya da olumsuzluk tarafımıza iletilmediği halde ödeme yapılmaması aile bütçemizi de olumsuz etkiledi.
Kocaeli Belediyesi’nden Aralık ayı bursumuzun neden yatırılmadığının açıklanmasını ve hakkımız olan bursun en kısa sürede hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kocaeli Belediyesi’nin öğrenci bursundan yararlanmaktayım. Düzenli olarak her ayın 15’inde yatması gereken bursum, Aralık ayında hesaplarıma yatırılmadı. Önceki aylarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece Aralık ayı ödemesinde bu gecikme ile karşılaştım.
Aralık ayı bursumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve ödemenin yapıldığına dair tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı neden acaba
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















