Araba Servisinde Boşa Geçen Saatler Ve Belirsiz Onarımlar

Yakın zamanda ünlü bir Japon arabasının 2001 modelini aldım. Direksiyonda boşluk varmış. Tavsiye ile, sanki Türkiye'de başka bir firma yokmuş gibi, bu firmaya yönlendirdiler. Aradım, personel sanki hiç müşteri yokmuş gibi, hemen gelin 2 saatte sorununuzu çözelim edasıyla cevap verdi. Saat 14 gibi gittim. Arabam test için alındı çıkışa kadar saat 19 gibi görmedim. Bekleme salonunda müşteri kaynıyor. İsmimiz anons ediliyor diye duydum, gittim, dişliler fena değildi ama sıfırlamış isterseniz bunu sıfırı ile değiştirelim dendi. Onarım ücreti telefonda çok geniş aralıkta. Sonra 2 parçayı değiştirin sorunlu ise dediğinde zaten 2 parça sığırına denk diyorlar. Sıfır fiyatı referans fiyattan çok uçuk. Yağ sızıntısını çözün yeter diyorsunuz. Tamam. Ama parça sizin mi değil mi haberiniz bile olmuyor. Yaptık diyerek üst limitten fatura kesiliyor. Sonra başka bir yere gidiyorsunuz yağ kesintisi bile giderilmemiş. Yani işlem yaptılar mı yapmadılar mı onu bile kesin bilemiyorsunuz ki hiçbir işlem yapılmamış. Ya yazık bu koskoca firmaya, yazık bu kadar para ödeyen bize. Her şeyi yalan dolan. Başka bir yer bulun, benden söylemesi. Ben uyarmış olayımda.