Koalaoto (koalaoto.com) Koala Oto Hatalı Ürünü Değiştirmiyor

Koala Oto'dan oto paspas ve bagaj havuzu takımı aldım. Paspaslarda herhangi bir sıkıntı yok. Fakat bagaj havuzunu kenarları fazla kesildiği için tam oturmadı. Satıcı ile iletişime geçerek ya sadece bagaj havuzunu değiştirin ya da hepsini iade edelim dedim. Satıcıda sağ olsun değiştirelim gönderelim dedi. Ama yaklaşık iki hafta olmasına rağmen hala ürün gönderilmedi. Sanki ürünün yasal iade süresinin dolmasını bekleyip, ürünü iade edememem için oyalıyor diye düşünüyorum. İki saat önce mesaj çekmem rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Koala oto geçte olsa ürünü değiştirerek mağduriyetimi giderdi. Kendilerine teşekkür ediyorum.











