to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Knorr Mac And Cheese Ambalajı Kullanılamaz
14 Şubat günü saat 12.00 civarında Kooperatif Market’ten aldığım Knorr Mac and Cheese ürününün paketinin patlamış olduğunu sonradan fark ettim. Paketin içindeki makarna ve sos tozu ambalajın içine tamamen dağılmış, ürün dökülmüş durumdaydı.
Ürünü alırken kasada bu durum fark edilmedi, eve geldiğimde paketin patlak olduğunu gördüm. Hazır gıda ürünlerinde ambalajın sağlam olması sağlık açısından da önemli olduğu için bu durum beni rahatsız etti ve ürünü kullanamadım.
Knorr’dan, patlamış ve kullanılamaz hale gelmiş bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Gelişme
Ben sabah 12.00 sıralarında marketten Knorr'un Mac and Chelsea makarnasını aldım. Ve sosunuz patlak olduğunu gördüm. Sosu full kutunun içine dökülmüştü ve bu durum beni çok rahatsız etti. Bunun karşılığında özür niyet olarak bir şeyler isteyebilirim değil mi.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
